About us

Редакция от «___» __________ 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Нивина Екатерина Александровна, ОГРНИП 326580000004246, ИНН 752404361470, именуемая далее «Продавец», размещает настоящую публичную оферту о продаже электронных билетов на концерты через сайт https://ivdam.ru.
Продавец является организатором концертов и иных культурно-зрелищных мероприятий, осуществляет организацию, проведение и реализацию электронных билетов на такие мероприятия.
Настоящая публичная оферта является официальным предложением Продавца заключить договор о приобретении электронного билета, подтверждающего право посещения концерта на условиях, изложенных ниже.
Оферта адресована физическим лицам, приобретающим билеты для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты Покупателем.
Акцепт настоящей оферты осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей оферты.

1. Термины и определения
1.1. Сайт – интернет-сайт Продавца, размещённый по адресу: https://ivdam.ru, через который осуществляется продажа электронных билетов.
1.2. Продавец – индивидуальный предприниматель Нивина Екатерина Александровна, ОГРНИП 326580000004246, ИНН 752404361470.
1.3. Покупатель – физическое лицо, оформившее и оплатившее заказ и приобретающее билет для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Билет – электронный документ, подтверждающий право Покупателя или иного законного предъявителя билета посетить конкретный концерт на условиях, указанных на Сайте, в билете и в настоящей оферте.
1.5. Электронный билет – билет, предоставляемый Покупателю в электронной форме, в том числе в виде файла, QR-кода, штрихкода, номера заказа, электронного подтверждения или иной электронной формы допуска на концерт.
1.6. Заказ – сформированная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких билетов на конкретный концерт, содержащая сведения о выбранном билете, цене, количестве билетов и контактных данных Покупателя.
1.7. Страница концерта – страница Сайта, на которой размещаются сведения о конкретном концерте: название, дата, время, место проведения, цена билета, возрастное ограничение, категория билета и иные условия посещения.
1.8. Сервисные уведомления – сообщения, связанные с заказом и исполнением договора: подтверждение оплаты, направление билета, информация об изменении даты, времени или места проведения концерта, отмене концерта, порядке прохода или возврата.

2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю электронный билет на выбранный Покупателем концерт, размещённый на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить билет на условиях настоящей оферты.
2.2. Продавец является организатором концерта, билет на который реализуется через Сайт, если иное прямо не указано на странице соответствующего концерта.
2.3. Электронный билет подтверждает право Покупателя либо иного законного предъявителя билета посетить конкретный концерт при условии соблюдения правил прохода, возрастных ограничений и иных условий, указанных на Сайте, в билете и настоящей оферте.
2.4. Конкретные условия приобретения и использования билета указываются на странице соответствующего концерта, в том числе:
а) название концерта;
б) дата и время проведения;
в) место проведения;
г) стоимость билета;
д) категория билета, зона, ряд, место либо условие свободной посадки;
е) возрастное ограничение;
ж) иные условия посещения, если они применимы к конкретному концерту.
2.5. Покупатель до оплаты обязан самостоятельно проверить выбранный концерт, дату, время, место проведения, стоимость, количество билетов, возрастное ограничение и иные параметры заказа.
2.6. Оплата заказа означает, что Покупатель проверил параметры заказа, согласен с ними и принимает условия настоящей оферты.
2.7. Билет предоставляет право посещения только того концерта, который указан в заказе или билете. Билет не предоставляет права посещать иные мероприятия, требовать замены даты, замены категории билета, изменения места или предоставления дополнительных услуг, если иное прямо не указано на Сайте или не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3. Порядок оформления заказа и передачи билета
3.1. Покупатель самостоятельно выбирает концерт и билет на Сайте.
3.2. До оплаты Покупатель обязан проверить данные заказа:
а) название концерта;
б) дату и время проведения;
в) место проведения;
г) стоимость билета;
д) количество билетов;
е) категорию билета, зону, ряд, место либо условие свободной посадки;
ж) возрастное ограничение;
з) ФИО, телефон, email и иные данные, указанные при оформлении заказа.
3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и актуальность данных, указанных при оформлении заказа.
3.4. Продавец не отвечает за невозможность направления билета, сервисных уведомлений или возврата денежных средств, если такая невозможность возникла из-за неверно указанных Покупателем данных.
3.5. Заказ считается оформленным после полной оплаты и присвоения заказу номера либо иного идентификатора в системе Продавца или платёжного сервиса.
3.6. После подтверждения оплаты Продавец направляет Покупателю электронный билет одним или несколькими способами:
а) на email, указанный Покупателем;
б) на номер телефона, указанный Покупателем;
в) через личный кабинет на Сайте, если такой функционал доступен;
г) иным способом, указанным на Сайте.
3.7. Обязанность Продавца по передаче билета считается исполненной с момента направления электронного билета по контактным данным Покупателя либо с момента предоставления Покупателю технической возможности получить билет через Сайт или иной электронный сервис.
3.8. Подтверждением передачи электронного билета могут являться: номер заказа, электронное письмо, SMS, данные Сайта, данные платёжного сервиса, технический лог отправки, отметка о предоставлении доступа к билету или иные электронные сведения.
3.9. Если билет был направлен по контактным данным, указанным Покупателем, но Покупатель не получил его из-за ошибки в email, номере телефона, настроек почтового ящика, блокировки сообщений, переполнения почтового ящика, утраты доступа к устройству или иных причин на стороне Покупателя, билет считается направленным надлежащим образом при наличии подтверждения отправки.
3.10. Если Покупатель не получил билет после оплаты, он обязан обратиться к Продавцу по email ekanivina@mail.ru или по телефону +7 (900) 319-48-48.
3.11. При обращении о неполучении билета Покупатель должен указать:
а) ФИО;
б) номер заказа, если он известен;
в) дату и сумму оплаты;
г) способ оплаты;
д) email и телефон, указанные при оформлении заказа;
е) иные сведения, необходимые для идентификации заказа.
3.12. При обращении Покупателя до начала концерта Продавец при наличии технической возможности повторно направляет билет.
3.13. Если билет является именным, он действует только для лица, указанного в билете. При входе на концерт может потребоваться документ, удостоверяющий личность. Порядок переоформления именного билета определяется Продавцом и доводится до Покупателя до оплаты билета либо при обращении Покупателя.
3.14. Если билет не является именным, право прохода на концерт имеет предъявитель действительного билета, если иное не указано на Сайте, в билете или правилах конкретного концерта.
3.15. Покупатель обязан сохранить билет до окончания концерта.
3.16. Покупатель не должен размещать билет, QR-код, штрихкод, номер заказа, скриншот билета или иные идентификаторы билета в открытом доступе.
3.17. При предъявлении нескольких копий одного билета право прохода предоставляется лицу, предъявившему действительный билет первым. Последующие предъявления того же билета могут быть отклонены.
3.18. Риск использования билета третьим лицом вследствие передачи, публикации, пересылки, утраты доступа к email, телефону или иному каналу связи несёт Покупатель, если такие обстоятельства возникли по его вине.

4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена билета указывается на Сайте на странице соответствующего концерта.
4.2. Цена билета указывается в рублях Российской Федерации.
4.3. Итоговая стоимость заказа определяется исходя из цены выбранного билета и количества билетов, выбранных Покупателем на момент оплаты.
4.4. Продавец вправе изменять цены билетов в любое время. Изменение цены не распространяется на билеты, полностью оплаченные Покупателем до изменения цены.
4.5. Оплата билета производится в размере 100% стоимости заказа.
4.6. Покупатель может оплатить заказ одним из способов, доступных на Сайте: банковской картой, через платёжный сервис, переводом на расчётный счёт Продавца или иным способом, указанным на Сайте.
4.7. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу либо с момента получения Продавцом подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.
4.8. После получения оплаты Продавец формирует и направляет Покупателю чек или иной предусмотренный законодательством Российской Федерации расчётный документ.
4.9. Чек или иной расчётный документ подтверждает факт оплаты билета, а электронный билет подтверждает право Покупателя или иного законного предъявителя билета на посещение концерта.

5. Акцепт оферты и момент заключения договора
5.1. Акцептом настоящей оферты является полная оплата Покупателем заказа.
5.2. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента успешной полной оплаты заказа.
5.3. Оплата заказа означает, что Покупатель:
а) ознакомился с настоящей офертой;
б) получил необходимую информацию о Продавце, концерте, билете, цене, порядке оплаты, порядке получения билета и правилах возврата;
в) проверил правильность выбранного концерта, даты, времени, места проведения, количества билетов и контактных данных;
г) согласен с условиями настоящей оферты;
д) действует добровольно и в собственном интересе.
5.4. Молчание, просмотр Сайта, добавление билета в корзину, переход на страницу оплаты без совершения оплаты, переписка с Продавцом или иные действия без полной оплаты не являются акцептом оферты.
5.5. Если после оплаты выявлена очевидная техническая ошибка, препятствующая передаче Покупателю действительного билета, Продавец вправе предложить Покупателю корректный вариант исполнения заказа либо вернуть уплаченную сумму.
5.6. К техническим ошибкам относятся, в частности: двойная продажа одного места, ошибочное отображение несуществующего билета, сбой платёжного сервиса, технический сбой Сайта либо иное обстоятельство, объективно препятствующее передаче действительного билета.
5.7. Условие о технической ошибке не может использоваться Продавцом произвольно для изменения цены или условий уже оплаченного билета без объективного основания.

6. Правила посещения концерта
6.1. Покупатель обязан до покупки билета ознакомиться с информацией о концерте и условиями посещения, размещёнными на Сайте, в билете или доведёнными до Покупателя иным доступным способом.
6.2. Один билет предоставляет право однократного прохода одного лица на концерт.
6.3. Повторный проход по одному и тому же билету не допускается.
6.4. Покупатель обязан прибыть на концерт заблаговременно, с учётом времени, необходимого для прохода, проверки билета и соблюдения требований площадки.
6.5. Опоздание Покупателя, прибытие после окончания допуска на концерт или после начала концерта не являются основанием для возврата денежных средств, если концерт состоялся, и Покупатель не был допущен по причинам, зависящим от него.
6.6. Покупатель обязан соблюдать возрастные ограничения, установленные для концерта.
6.7. Возрастное ограничение указывается на странице концерта, в билете или в иных материалах, доступных Покупателю до оплаты.
6.8. Если для концерта установлено возрастное ограничение, Покупатель обязан учитывать его при покупке билета. Лицо, не соответствующее возрастному ограничению, может быть не допущено на концерт.
6.9. Если для подтверждения возраста требуется документ, удостоверяющий личность, отсутствие такого документа может являться основанием для отказа во входе.
6.10. Покупателю или иному предъявителю билета может быть отказано во входе либо в дальнейшем нахождении на концерте в следующих случаях:
а) предъявлен поддельный, изменённый, повреждённый, недействительный или ранее использованный билет;
б) предъявлена копия билета, по которому ранее уже был осуществлён проход;
в) лицо не соответствует возрастному ограничению;
г) лицо отказывается пройти контроль безопасности, если такой контроль проводится на площадке;
д) лицо находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
е) лицо ведёт себя агрессивно, нарушает общественный порядок или мешает другим посетителям;
ж) лицо пытается пронести запрещённые предметы;
з) лицо нарушает правила площадки, правила концерта или требования законодательства Российской Федерации.
6.11. Отказ во входе или удаление с концерта не являются основанием для возврата денежных средств, если такие меры применены из-за действий или бездействия Покупателя либо иного предъявителя билета.
6.12. Если отказ во входе произошёл не по вине Покупателя и не связан с нарушением правил концерта, правил площадки, возрастных ограничений или требований безопасности, Покупатель вправе предъявить требования в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.13. Покупатель обязан соблюдать запреты на фото-, видео- и аудиозапись концерта, если такие запреты установлены правилами концерта, правилами площадки, правообладателем или законодательством Российской Федерации.

7. Права и обязанности Сторон
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Действовать добросовестно и предоставлять Покупателю достоверную информацию, необходимую для покупки билета.
7.1.2. Обеспечивать работоспособность Сайта в пределах своих технических возможностей.
7.1.3. Исполнять принятые на себя обязательства по настоящей оферте после акцепта оферты Покупателем.
7.1.4. Рассматривать обращения Покупателей, связанные с заключением, исполнением и прекращением договора.
7.1.5. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, применимые к продаже билетов, защите прав потребителей, обработке персональных данных и расчётам с Покупателями.
7.1.6. Не совершать действий, которые необоснованно ограничивают права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец вправе:
7.2.1. Самостоятельно определять перечень концертов, билеты на которые размещаются на Сайте.
7.2.2. Самостоятельно определять количество билетов, доступных для продажи, их категории и стоимость для новых заказов.
7.2.3. Изменять информацию на Сайте, если такие изменения не ухудшают условия уже оплаченных заказов, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящей офертой.
7.2.4. Приостанавливать или прекращать продажу билетов на отдельный концерт.
7.2.5. Временно ограничивать работу Сайта для технического обслуживания, обновления, устранения ошибок, предотвращения злоупотреблений или обеспечения безопасности.
7.2.6. Привлекать сервисы и технических партнёров для обеспечения работы Сайта, приёма оплаты, направления электронных билетов, сервисных уведомлений и выполнения иных технических действий, необходимых для исполнения договора.
7.2.7. Направлять Покупателю сервисные уведомления, связанные с исполнением договора.
7.2.8. Отказать в оформлении заказа до его оплаты либо ограничить действия Покупателя на Сайте при наличии объективных оснований, включая технический сбой, недостоверные данные, признаки мошенничества, массовую скупку билетов, незаконную перепродажу билетов или иное недобросовестное использование Сайта. Если такие обстоятельства выявлены после оплаты, Продавец действует в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей оферты.
7.2.9. Защищать свои права и законные интересы всеми способами, не запрещёнными законодательством Российской Федерации.
7.3. Покупатель вправе:
7.3.1. Получать достоверную информацию, необходимую для принятия решения о покупке билета.
7.3.2. Требовать от Продавца исполнения обязательств по настоящей оферте.
7.3.3. Обращаться к Продавцу по вопросам, связанным с заключением, исполнением и прекращением договора.
7.3.4. Пользоваться правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
7.3.5. Защищать свои права и законные интересы способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
7.4. Покупатель обязуется:
7.4.1. Действовать добросовестно при заключении и исполнении договора.
7.4.2. До акцепта оферты ознакомиться с её условиями и информацией, размещённой на Сайте.
7.4.3. Предоставлять Продавцу достоверные данные, необходимые для исполнения договора.
7.4.4. Не совершать действий, направленных на нарушение работы Сайта, порядка продажи билетов, прав Продавца, прав третьих лиц или законодательства Российской Федерации.
7.4.5. Самостоятельно нести ответственность за последствия своих недобросовестных, ошибочных или неправомерных действий.
7.4.6. Соблюдать требования настоящей оферты и законодательства Российской Федерации.

8. Возврат билетов и денежных средств
8.1. Возврат билетов и денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном статьёй 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре, Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.09.2020 №1491, настоящей офертой и иными применимыми нормативными актами.
8.2. Покупатель вправе отказаться от посещения концерта и обратиться к Продавцу с заявлением о возврате билета до дня проведения концерта, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
8.3. При отказе Покупателя от посещения концерта по причинам, не связанным с болезнью Покупателя либо смертью члена его семьи или близкого родственника, возврат денежных средств осуществляется в следующем размере:
а) при обращении не позднее чем за 10 дней до дня проведения концерта – 100% стоимости билета;
б) при обращении менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения концерта – не менее 50% стоимости билета;
в) при обращении менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения концерта – не менее 30% стоимости билета;
г) при обращении менее чем за 3 дня до дня проведения концерта Продавец вправе не возвращать стоимость билета, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. День проведения концерта не включается в расчёт сроков, указанных в пункте 8.3 настоящей оферты, если иное не следует из применимых требований законодательства Российской Федерации.
8.5. При отмене концерта Покупателю возвращается полная стоимость билета.
8.6. При переносе концерта Покупатель вправе использовать билет на новую дату либо обратиться к Продавцу за возвратом полной стоимости билета в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.7. При замене концерта Покупатель вправе обратиться к Продавцу за возвратом полной стоимости билета в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.8. При отказе Покупателя от посещения концерта в связи с документально подтверждённой болезнью Покупателя Продавец возвращает Покупателю полную стоимость билета в порядке, предусмотренном статьёй 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре и Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.09.2020 №1491. Заявление о возврате по данному основанию подаётся не позднее дня проведения концерта. Медицинские документы предоставляются в порядке и сроки, предусмотренные указанным Постановлением.
8.9. При отказе Покупателя от посещения концерта в связи со смертью члена семьи или близкого родственника Покупателя Продавец возвращает Покупателю полную стоимость билета в порядке, предусмотренном статьёй 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре и Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.09.2020 №1491, при предоставлении документов, подтверждающих смерть и родство либо семейную связь с умершим лицом.
8.10. Если документы, подтверждающие болезнь Покупателя, смерть члена семьи или близкого родственника либо полномочия представителя, не представлены или не позволяют подтвердить основание возврата, заявление рассматривается по общему порядку возврата, предусмотренному настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.
8.11. Для возврата денежных средств Покупатель направляет заявление на email Продавца: ekanivina@mail.ru.
8.12. В заявлении о возврате Покупатель указывает:
а) ФИО Покупателя;
б) номер заказа, если он известен;
в) название концерта;
г) дату оплаты;
д) количество билетов;
е) причину возврата;
ж) телефон и email для связи;
з) реквизиты для возврата, если возврат невозможен тем же способом, которым была произведена оплата.
8.13. К заявлению о возврате электронного билета Покупатель прикладывает электронный билет или сведения, позволяющие идентифицировать билет, а также чек или сведения об оплате, если они имеются у Покупателя.
8.14. Если заявление подаёт представитель Покупателя, к заявлению прикладываются документы, подтверждающие полномочия представителя.
8.15. Заявление о возврате регистрируется Продавцом в день его получения.
8.16. Продавец вправе запросить у Покупателя сведения и документы, необходимые для идентификации заказа, проверки основания возврата и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
8.17. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит законодательству Российской Федерации, правилам банка или платёжного сервиса.
8.18. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств определяется законодательством Российской Федерации. Если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, Продавец рассматривает заявление и осуществляет возврат в течение 10 календарных дней с даты получения заявления и всех необходимых сведений для возврата.
8.19. Возврат не производится, если билет был использован для прохода на концерт, за исключением случаев, когда возврат обязателен в силу законодательства Российской Федерации.
8.20. Неявка Покупателя на концерт, опоздание, утрата билета, передача билета третьему лицу, публикация билета в открытом доступе, отказ во входе по причине нарушения правил концерта, возрастных ограничений, правил прохода или требований безопасности не являются самостоятельными основаниями для возврата, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Персональные данные
9.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора.
9.2. Перечень обрабатываемых персональных данных, цели, способы, сроки обработки, права Покупателя и иные условия обработки персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных Продавца, размещённой на Сайте.

10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец отвечает за исполнение обязательств, прямо предусмотренных настоящей офертой.
10.3. Продавец не несёт ответственность за невозможность получения Покупателем билета или сервисных сообщений, если такая невозможность возникла из-за неверно указанных Покупателем данных, утраты доступа к email, телефону или иному каналу связи.
10.4. Продавец не несёт ответственность за невозможность посещения концерта Покупателем, если такая невозможность возникла по причинам, зависящим от Покупателя, в том числе вследствие неявки, опоздания, утраты билета, передачи билета третьему лицу, публикации билета в открытом доступе, нарушения возрастных ограничений, правил прохода, правил концерта или требований безопасности.
10.5. Продавец не несёт ответственность за сбои в работе банков, платёжных сервисов, операторов связи, почтовых сервисов, сети Интернет и иных технических сервисов, если такие сбои возникли не по вине Продавца.
10.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении заказа, сохранность билета и соблюдение условий настоящей оферты.
10.7. Покупатель несёт ответственность за неправомерное использование билета, включая копирование, изменение, подделку, публикацию, незаконную перепродажу или передачу билета способом, который может привести к его неправомерному использованию.
10.8. Никакие положения настоящей оферты не ограничивают права Покупателя, которые не могут быть ограничены договором в силу законодательства Российской Федерации.

11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
11.3. К таким обстоятельствам могут относиться, в том числе: чрезвычайные погодные условия, пожар, наводнение, авария, эпидемия, ограничения или запреты органов власти, массовые беспорядки, террористическая угроза, военные действия, сбои инфраструктуры, отключение электроснабжения, связи или иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
11.4. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в разумный срок после того, как ей стало известно о таких обстоятельствах, если такое уведомление объективно возможно.
11.5. Наступление обстоятельств непреодолимой силы не лишает Покупателя права на возврат денежных средств в случаях, когда такое право предусмотрено законодательством Российской Федерации или настоящей офертой.

12. Порядок рассмотрения споров
12.1. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением, изменением или прекращением договора, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
12.2. Покупатель вправе направить обращение или претензию Продавцу на email: ekanivina@mail.ru.
12.3. В обращении или претензии Покупателю рекомендуется указать:
а) ФИО;
б) номер заказа, если он известен;
в) название концерта;
г) контактные данные для ответа;
д) суть обращения или требования;
е) документы и сведения, подтверждающие требование, если они имеются.
12.4. Продавец рассматривает обращение или претензию Покупателя в течение 10 календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
12.5. Ответ на обращение или претензию направляется Покупателю по email или иному контактному каналу, указанному Покупателем.
12.6. Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.7. Настоящая оферта не ограничивает право Покупателя как потребителя на обращение в суд, Роспотребнадзор, иные государственные органы или организации по защите прав потребителей.

13. Заключительные положения
13.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её изменения или отзыва Продавцом.
13.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция оферты применяется к заказам, оплаченным после её размещения на Сайте.
13.3. К заказам, оплаченным до размещения новой редакции оферты, применяется редакция оферты, действовавшая на момент оплаты заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.
13.4. Если отдельное положение настоящей оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений оферты.
13.5. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
13.6. Электронные документы, уведомления, сведения о заказе, сведения об оплате, электронный билет, переписка сторон и технические данные Сайта могут использоваться сторонами как доказательства заключения и исполнения договора.
13.7. Покупатель подтверждает, что электронное взаимодействие через Сайт, email, телефон, платёжные сервисы и иные электронные каналы является допустимым способом обмена сообщениями в рамках исполнения договора.

14. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Нивина Екатерина Александровна
ИНН: 752404361470
ОГРНИП: 326580000004246
Сайт: https://ivdam.ru
Email: ekanivina@mail.ru
Телефон: +7 (900) 319-48-48
Расчётный счёт: 40802810600009301145
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974